संवादी ए.आई.

कन्वर्सेशनल एआई 2022 की स्थिति

की स्थिति
संवादी एआई 2022

एचएमबी क्या है?
संवादी एआई?

का एक प्रोग्रामेटिक और बुद्धिमान तरीका
भेंट संवादी अनुभव करना
वास्तविक लोगों के साथ बातचीत की नकल करें
डिजिटल और दूरसंचार प्रौद्योगिकियाँ।

स्रोत: डेलॉइट: डिजिटल एज कन्वर्सेशनल एआई

मानव मशीन का विकास
इंटरेक्शन

संवादी बॉट्स के प्रकार

 सूचना बॉट आवाज, पाठ या दृश्य इनपुट के माध्यम से संदर्भ-विशिष्ट ग्राहक या कर्मचारी प्रश्नों को हल करने में मदद करते हैं।

उद्यम उत्पादकता बॉट मीटिंग शेड्यूल करने, प्रदर्शन मेट्रिक्स पर रिपोर्ट करने या इन्वेंट्री की निगरानी करने में मदद करते हैं।

ट्रांसेक्शनल बॉट आपकी आवाज़ को ऑर्डर देने, भुगतान करने या दोस्तों को धनराशि भेजने के उपकरण में बदल देते हैं।

डिवाइस नियंत्रण बॉट वर्चुअल असिस्टेंट और स्मार्ट होम डिवाइस जैसे स्पीकर, स्विच और लाइट आदि को नियंत्रित करते हैं।

स्रोत: एक सेवा सर्वेक्षण के रूप में एक्सेंचर अनुभव ऑर्केस्ट्रेशन

क्षेत्र के अनुसार संवादात्मक एआई बाज़ार

कन्वर्सेशनल एआई बाजार का आकार बढ़ने की उम्मीद है
6 में AUD 2019 बिलियन से 22.6 तक AUD 2024 बिलियन तक,
30.2-2019 के दौरान 2024% की सीएजीआर पर।

वे क्षेत्र जहां कन्वर्सेशनल बॉट लागू किए गए हैं?

मुख्य उपयोग के मामले

ऑफिस का ऑटोमेशन

निजी सहायक डिक्टेशन ले रहे हैं, बैठकें लिख रहे हैं, नोट्स ईमेल कर रहे हैं, बैठक कक्ष बुक कर रहे हैं, आदि।

ग्राहक सहयोग

ग्राहक कॉल को स्वचालित करें और ग्राहकों को आउटगोइंग कॉल सक्षम करें।

खरीद और बिक्री

ऑन-फील्ड बिक्री और विपणन टीमों को वास्तविक समय की उत्पाद जानकारी और डैशबोर्ड सहायता प्रदान करें।

सत्कार (हॉस्पिटैलिटी)

चेक-इन या अन्य जानकारी और सेवाओं के लिए होटलों में द्वारपाल सेवाएँ।

खुदरा

ग्राहकों को वस्तुओं का पता लगाने और कीमत और उपलब्धता जैसे उत्पाद विवरण प्रदान करने में मदद करने के लिए इन-स्टोर शॉपिंग सहायता।

मोबाइल ऐप्स

अपने मोबाइल ऐप में क्लिक और पेज विज़िट कम करें और "वॉयस + विज़ुअल" एकीकरण के साथ उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करें।

कन्वर्सेशनल बॉट डिलीवरी देने में असफल क्यों हो रहे हैं?

ध्वनि-केन्द्रित प्रशिक्षण डेटा की कमी

ध्वनि-केंद्रित प्रशिक्षण डेटा की कमी

बातचीत की ख़राब समझ

बातचीत की ख़राब समझ

डेटा गोपनीयता और सुरक्षा

डेटा गोपनीयता और सुरक्षा

कुशल संसाधन का अभाव

कुशल संसाधन का अभाव

परिनियोजन लागत

परिनियोजन लागत

तकनीकी क्षमता और बुनियादी ढाँचा

तकनीकी क्षमता और बुनियादी ढाँचा

शेप कैसे मदद करता है

संवादी एआई प्रशिक्षण डेटा में एक विश्व नेता

25000+ भाषा में 50+ घंटे का ऑडियो डेटा - स्रोत, प्रतिलेखित और एनोटेट

भाषण डेटा सोर्सिंग

भाषण डेटा सोर्सिंग

अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित दुनिया भर से टेक्स्ट, छवि, ऑडियो और वीडियो डेटा एकत्र करें।

डेटा प्रतिलेखन

डेटा प्रतिलेखन

गारंटीकृत टीएटी, सटीकता और बचत के साथ लागत प्रभावी ट्रांसक्रिप्शन समाधान।

डेटा एनोटेशन

डेटा एनोटेशन

एनईआर, डायराइजेशन, ऑब्जेक्ट डिटेक्शन, सेगमेंटेशन, टाइम स्टैम्पिंग, टैग इंसर्शन, सेंटीमेंट/एनोटेशन।

आपकी चुनौतियाँ हल हो गईं

शेप कई भाषाओं और बोलियों में प्रशिक्षण डेटा का स्रोत है, साथ ही उच्चारण, व्यंग्य, इमोजी और स्लैंग को भी संभालता है, जो मानव और मशीनों के बीच संचार को प्रभावित करता है। हम जानते हैं कि बेहतर एआई डेटा बेहतर परिणाम के बराबर होता है।

भाषाएँ, बोलियाँ, उच्चारण

भाषाएँ, बोलियाँ, उच्चारण

आउटडोर या शोरगुल वाली सेटिंग, एकाधिक स्पीकर

आउटडोर या शोरगुल वाली सेटिंग, एकाधिक स्पीकर

स्वर, व्यंग्य

स्वर, व्यंग्य

अलिखित प्रश्न, अनियोजित प्रतिक्रियाएँ, अस्पष्टता

अस्क्रिप्टेड प्रश्न, अनियोजित प्रतिक्रियाएँ

कठबोली भाषा, शब्दजाल

कठबोली भाषा, शब्दजाल

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