केस स्टडी: संवादी एआई
डिजिटल सहायकों में एक विश्वव्यापी नेता को प्रशिक्षित करने के लिए 20,500 भाषाओं में 40 घंटे के ऑडियो का उपयोग किया जाता है।
वास्तविक विश्व समाधान
डेटा जो वैश्विक बातचीत को शक्ति प्रदान करता है
शेप ने वर्चुअल असिस्टेंट के साथ उपयोग किए जाने वाले प्रमुख क्लाउड-आधारित वॉयस सेवा प्रदाता के लिए 40+ भाषाओं में डिजिटल सहायक प्रशिक्षण प्रदान किया। उन्हें एक प्राकृतिक आवाज अनुभव की आवश्यकता थी ताकि दुनिया भर के देशों में उपयोगकर्ता इस तकनीक के साथ सहज, प्राकृतिक बातचीत कर सकें।
मुसीबत
20,500 भाषाओं में 40+ घंटे का निष्पक्ष डेटा प्राप्त करें
उपाय
3,000 से अधिक भाषाविदों ने 30 सप्ताह के भीतर गुणवत्तापूर्ण ऑडियो/प्रतिलेख वितरित किए
परिणाम
उच्च प्रशिक्षित डिजिटल सहायक मॉडल कई भाषाओं को समझने में सक्षम हैं
एआई-आधारित ग्राहक सहायता सेवाओं की मांग लगातार बढ़ रही है। साथ ही, गुणवत्तापूर्ण डेटा की मांग भी बढ़ी है।
चैटबॉट्स और वर्चुअल असिस्टेंट में सटीकता की कमी संवादात्मक एआई बाजार में एक बड़ी चुनौती है। समाधान? आंकड़े। सिर्फ कोई डेटा नहीं. लेकिन अत्यधिक सटीक और गुणवत्तापूर्ण डेटा जो शेप एआई परियोजनाओं के लिए सफलता प्रदान करता है, क्योंकि वे स्वास्थ्य सेवा से लेकर उपभोक्ता उत्पादों तक हर चीज के लिए लॉन्च और विस्तार करते हैं।
स्वास्थ्य देखभाल:
एक अध्ययन के अनुसार, 2026 तक चैटबॉट अमेरिकी स्वास्थ्य सेवा अर्थव्यवस्था को लगभग बचाने में मदद कर सकते हैं 150 $ अरब
सालाना.
बीमा:
32% तक उपभोक्ताओं को बीमा पॉलिसी चुनने में सहायता की आवश्यकता होती है क्योंकि ऑनलाइन खरीदारी प्रक्रिया बहुत कठिन और भ्रमित करने वाली हो सकती है।
अनुमानित अवधि के दौरान 4.8% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) पर वैश्विक संवादी एआई बाजार का आकार 2020 में 13.9 बिलियन अमेरिकी डॉलर से बढ़कर 2025 तक 21.9 बिलियन अमेरिकी डॉलर होने की उम्मीद है।
