महत्वपूर्ण जिम्मेदारियॉं

सोशल मीडिया सहभागिता एवं प्रचार-प्रसार: संभावित विक्रेताओं, भागीदारों और क्राउड कंट्रीब्यूटर्स के साथ संबंध बनाने के लिए लिंक्डइन, एक्स (ट्विटर), रेडिट, डिस्कोर्ड, टेलीग्राम, व्हाट्सएप ग्रुप और अन्य प्रासंगिक मंचों जैसे प्लेटफार्मों पर सहभागिता बढ़ाएं।

ऑनलाइन नेटवर्क विस्तार: भारत और वैश्विक क्षेत्रों (ईयू, यूएस, एपीएसी, आदि) में ऑनलाइन समुदायों, फ्रीलांसर समूहों, भाषाई मंचों, एनोटेशन नेटवर्क और एआई/डेटा-संबंधित डिजिटल पारिस्थितिक तंत्रों की पहचान करें, उन्हें आपस में जोड़ें और उनका पोषण करें।

डिजिटल पार्टनर और क्राउडसोर्सिंग: परियोजना की विस्तारशीलता संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिजिटल अभियानों, ऑनलाइन रेफरल, प्लेटफॉर्म आउटरीच और वर्चुअल इवेंट्स के माध्यम से क्राउड वर्कर्स, विक्रेताओं और भागीदारों को जुटाएं।

सामुदायिक निर्माण और प्रबंधन: नियमित अपडेट, चर्चाओं, वेबिनार और घोषणाओं के माध्यम से योगदानकर्ताओं, विक्रेताओं और भागीदारों को जोड़ने के लिए ऑनलाइन समुदाय बनाएं और उनका प्रबंधन करें।

मुख्य योग्यता एवं समन्वय: डिजिटल लीड्स की योग्यता का आकलन करें और ऑनबोर्डिंग, अनुपालन जांच और परियोजना आवंटन के लिए संचालन, पीएमओ और विक्रेता प्रबंधन टीमों के साथ समन्वय करें।

ब्रांड प्रतिनिधित्व और समर्थन: Shaip.ai को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लगातार प्रस्तुत करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि ब्रांड संदेश विश्वास, गुणवत्ता, डेटा सुरक्षा और वैश्विक वितरण मानकों के अनुरूप हो।

प्रदर्शन ट्रैकिंग और अनुकूलन: एंगेजमेंट मेट्रिक्स, कम्युनिटी ग्रोथ, लीड कन्वर्जन और सोर्सिंग इफेक्टिवनेस पर नज़र रखें। डेटा और प्लेटफॉर्म से मिली जानकारियों के आधार पर रणनीतियों को ऑप्टिमाइज़ करें।

प्रक्रिया एवं दस्तावेज़ीकरण: रिपोर्टिंग और ऑडिट के लिए डिजिटल आउटरीच प्रयासों, प्राप्त लीड्स, सामुदायिक मेट्रिक्स और ऑनबोर्डिंग हैंडओवर के रिकॉर्ड बनाए रखें।

आवश्यक योग्यता

• मार्केटिंग, संचार, व्यवसाय या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री
• सोशल मीडिया एंगेजमेंट, कम्युनिटी मैनेजमेंट या डिजिटल ग्रोथ से संबंधित भूमिकाओं में 3-6 साल का अनुभव।
• प्रमुख सोशल मीडिया और सामुदायिक प्लेटफार्मों की अच्छी समझ
• उत्कृष्ट लिखित संचार और डिजिटल सहभागिता कौशल।
• ऑपरेशन और डिलीवरी टीमों के साथ मिलकर काम करने की क्षमता

आवश्यक अनुभव

• ऑनलाइन समुदायों के निर्माण और प्रबंधन में सिद्ध अनुभव।
• क्राउडसोर्सिंग, डिजिटल पार्टनर सोर्सिंग या फ्रीलांसर इकोसिस्टम डेवलपमेंट में अनुभव।
• एआई, डेटा सेवाओं, आईटी/आईटीईएस, बीपीओ/केपीओ, या गिग-आधारित प्लेटफार्मों का अनुभव रखने वाले उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी जाएगी।
• वैश्विक दर्शकों और बहु-भौगोलिक ऑनलाइन सहभागिता को संभालने का अनुभव।
• सोशल मीडिया एनालिटिक्स और एंगेजमेंट टूल्स से परिचित होना।

आवश्यक व्यवहारिक योग्यताएँ

• डिजिटल संबंध निर्माण: ऑनलाइन समुदायों में विश्वास और सहभागिता को बढ़ावा देता है
• संचार उत्कृष्टता: स्पष्ट, प्रेरक और पेशेवर डिजिटल संचार
• रचनात्मकता और नवाचार: ऑनलाइन पहुंच और सहभागिता के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण का उपयोग करता है।
• डेटा-आधारित मानसिकता: पहुंच और रूपांतरण को बेहतर बनाने के लिए मेट्रिक्स का उपयोग करता है
• सहयोग: आंतरिक हितधारकों के साथ मिलकर काम करता है
• अनुकूलनशीलता: प्लेटफ़ॉर्म के रुझानों और दर्शकों के व्यवहार के अनुसार तेज़ी से अनुकूलित हो जाता है
• स्वामित्व और जवाबदेही: डिजिटल विकास के परिणामों की जिम्मेदारी लेता है।

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI)

• सामुदायिक विकास: ऑनलाइन समुदाय के सक्रिय सदस्यों की संख्या में वृद्धि
• सगाई मेट्रिक्स: पसंद, टिप्पणियाँ, शेयर, चर्चाएँ और भागीदारी स्तर
• नेतृत्व पीढ़ी: डिजिटल माध्यम से जुटाए गए योग्य विक्रेताओं, भागीदारों और क्राउड कंट्रीब्यूटरों की संख्या
• रूपांतरण दर: डिजिटल लीड्स को ऑनबोर्ड किए गए पार्टनर/योगदानकर्ताओं में परिवर्तित किया गया
• ब्रांड की पहुंच और दृश्यता: सभी प्लेटफॉर्मों पर फॉलोअर्स और इंप्रेशन में वृद्धि
• हितधारक संतुष्टि: आंतरिक टीमों के साथ प्रभावी हस्तांतरण और समन्वय