सामग्री मॉडरेशन सेवाएँ

सामग्री मॉडरेशन सेवाओं के साथ अपने ब्रांड को उचित प्रकाश में चित्रित करें 

डेटा-संचालित सामग्री मॉडरेशन के साथ पावर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और बेहतर विश्वास और ब्रांड प्रतिष्ठा का आनंद लें। 

सामग्री मॉडरेशन सेवाएँ

विशेष रुप से प्रदर्शित ग्राहक

विश्व-अग्रणी एआई उत्पाद बनाने के लिए टीमों को सशक्त बनाना।

वीरांगना
गूगल
माइक्रोसॉफ्ट
कॉगनाइट

डेटा-संचालित सामग्री मॉडरेशन समय की आवश्यकता है, क्योंकि व्यवसाय अपने प्रसाद में सुधार करते हुए अपने ब्रांड की प्रतिष्ठा बनाए रखने का प्रयास कर रहे हैं। 

दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियाँ खोज इंजनों में उच्च रैंक के लिए उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पर निर्भर करती हैं। एक संपन्न सामाजिक समुदाय बनाने के लिए, व्यवसाय अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी साइटों पर अपनी राय व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। लेकिन उपयोगकर्ताओं द्वारा उत्पन्न सामग्री एक दोधारी तलवार हो सकती है, जिसे एक निश्चित सीमा तक सामग्री मॉडरेशन सेवाओं के साथ नियंत्रित किया जा सकता है।

उद्योग:

फेसबुक के अनुसार; सामग्री मॉडरेटर समीक्षा करते हैं 3 एक दिन में मिलियन पोस्ट 

उद्योग:

8 in 10 उपभोक्ता हबस्पॉट के अनुसार खरीदारी करने और ब्रांड की गुणवत्ता मापने के लिए उपयोगकर्ता-जनित सामग्री पर भरोसा करते हैं।

वैश्विक अर्थव्यवस्था में एआई का योगदान वर्ष 15.7 तक लगभग 2030 ट्रिलियन डॉलर होने का अनुमान है।

कंटेंट मॉडरेशन क्यों 

सामग्री मॉडरेशन से तात्पर्य डिजिटल प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की निगरानी, ​​​​मूल्यांकन और प्रबंधन से है। इसका उद्देश्य सामुदायिक दिशानिर्देशों, कानूनी मानकों और नैतिक मानदंडों को बनाए रखना है। आज की परस्पर जुड़ी दुनिया में, जहां ऑनलाइन बातचीत संचार, वाणिज्य और सामाजिक जुड़ाव का अभिन्न अंग है, सामग्री मॉडरेशन डिजिटल स्थानों की अखंडता और सुरक्षा को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह ब्रांडों के लिए सकारात्मक डिजिटल उपस्थिति में सहायता करता है। व्यावसायिक प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपने उत्पादों, सेवाओं और कंपनी के प्रति अपने विचार व्यक्त करने की अनुमति देते हैं। शेप लाइव होने से पहले ऐसी सामग्री पर सक्रिय रूप से नज़र रखता है क्योंकि यह आपकी ब्रांड छवि को बना या ख़राब कर सकता है। हमारी सामग्री निगरानी सेवाएँ आपको कानूनी नियमों का पालन करने में मदद करके उपयोगकर्ताओं और ब्रांडों की सुरक्षा करती हैं। 

आंतरिक और बाहरी मॉडरेशन 

आंतरिक और बाहरी मॉडरेशन

व्यवसाय आंतरिक या बाहरी टीमों का उपयोग करके अपनी सामग्री को मॉडरेट करना चुन सकते हैं। जब कंपनियों के पास आने वाली सामग्री को ट्रैक करने के लिए एक टीम समर्पित करने के लिए बैंडविड्थ नहीं होती है, तो वे सामग्री को ट्रैक करने, वर्गीकृत करने और समीक्षा करने के लिए हमारे जैसे अनुभवी मॉडरेटर्स को नियुक्त करती हैं। आंतरिक नीतियों और कानूनी आवश्यकताओं की पुष्टि नहीं करने वाली सामग्री प्रकाशित नहीं की जाती है।

लोग बनाम एल्गोरिदम 

लोग बनाम एल्गोरिदम

जब वास्तविक लोग उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को मॉडरेट करते हैं तो व्यवसाय अधिक ग्राहक जुड़ाव का आनंद ले सकते हैं। हालाँकि, यह एक संसाधन-निकासी कार्य है। जब ब्रांड महत्वपूर्ण मात्रा में सामग्री प्रकाशित और बनाए रखते हैं, तो मॉडरेटिंग एल्गोरिदम एकमात्र समाधान होता है। Shaip का मजबूत डेटा वास्तविक समय में शब्दों, वाक्यांशों, छवियों और वीडियो का पता लगाने और उन्हें हटाने के लिए एल्गोरिदम को प्रशिक्षित करने में मदद करता है।

सामग्री मॉडरेशन सेवाएँ

शेप में, सामग्री मॉडरेशन में हमारी विशिष्ट दक्षता हमारी प्रतिबद्धता का प्रमाण है। हमारे कुशल पेशेवर भाषा की बारीकियों और विषय वस्तु की जटिलताओं को समझते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक सामग्री आपके प्लेटफ़ॉर्म के दिशानिर्देशों के अनुरूप हो। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से लेकर सामुदायिक फ़ोरम तक, हमने आपको कवर किया है।

पाठ एवं टिप्पणी मॉडरेशन सेवाएँ

पाठ मॉडरेशन सेवाएँ

हम आक्रामक भाषा, साइबरबुलिंग, नफरत फैलाने वाले भाषण और ब्रांड प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने वाली स्पष्ट और संवेदनशील सामग्री को पहचानने और खत्म करने के लिए कड़े दिशानिर्देश लागू करके उपयोगकर्ता-जनित सामग्री - दस्तावेज़, चैट वार्तालाप, कैटलॉग, चर्चा बोर्ड और टिप्पणियों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करते हैं। यह सेवा गारंटी देती है कि आपका डिजिटल स्थान सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सम्मानजनक और आकर्षक बना रहेगा।

इमेज मॉडरेशन सर्विसेज 

छवि मॉडरेशन सेवाएँ

हमारे विशेषज्ञ विश्लेषक स्पष्ट, ग्राफिक, अतिवाद, नशीली दवाओं के दुरुपयोग, हिंसा, अश्लील या अनुचित सामग्री के लिए छवियों को स्कैन करने, समीक्षा करने और मूल्यांकन करने के लिए अत्याधुनिक छवि पहचान तकनीक का उपयोग करते हैं। चाहे उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई छवियां, प्रोफ़ाइल चित्र, या साझा किए गए दृश्य हों, हमारा समर्पित दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि आपके प्लेटफ़ॉर्म पर केवल उचित और अनुपालन इमेजरी की अनुमति है।

वीडियो मॉडरेशन सेवाएं

वीडियो मॉडरेशन सेवाएँ

हम वीडियो में स्पष्ट या ग्राफ़िक सामग्री का आकलन और फ़िल्टर करने के लिए उन्नत तकनीक का उपयोग करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्लेटफ़ॉर्म पर केवल उचित और अनुपालन दृश्य साझा किए जाते हैं। उन्नत एल्गोरिदम व्यापक, वास्तविक समय मॉडरेशन और रिपोर्टिंग प्रदान करते हैं, जो लंबे वीडियो की फ्रेम-दर-फ्रेम समीक्षा करके विचारोत्तेजक और स्पष्ट सामग्री को स्वचालित रूप से चिह्नित करते हैं।

सोशल मीडिया कंटेंट मॉडरेशन

सोशल मीडिया सामग्री मॉडरेशन सेवाएँ

एआई मॉडल के साथ, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से टिप्पणियों, फीडबैक, ग्राहकों द्वारा पोस्ट की गई समीक्षाओं, लक्षित दर्शकों, कर्मचारियों और समुदाय के सदस्यों को स्क्रीन करने के लिए स्काउट करें। मशीन-समर्थित मॉडरेशन तकनीक विभिन्न सोशल मीडिया चैनलों पर कई भाषाओं में रीयल-टाइम सोशल मीडिया डेटा का प्रबंधन करती है।

अन्य मॉडरेशन उपयोग के मामले

  • यौन सामग्री
  • अभद्र भाषा | फर्जी खबर
  • हिंसा एवं अवैध गतिविधियाँ
  • वेष बदलने का कार्य
  • लाइव चैट समीक्षा और मॉडरेशन
  • बाल शोषण एवं छेड़छाड़
  • पशुओं के प्रति क्रूरता
  • आतंकवादी प्रचार
  • धमकाना और उत्पीड़न
  • अनुपयुक्त छवियाँ
  • राजनीतिक अतिवाद
  • अन्य अनुपयुक्त सामग्री

जो चीज़ शेप को अलग करती है वह परिशुद्धता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता है। हम सटीक सामग्री विश्लेषण की गारंटी के लिए उन्नत उपकरण और मानवीय निरीक्षण का उपयोग करते हैं। हमारी सामग्री मॉडरेशन सेवाओं के सुइट में निम्नलिखित शामिल हैं:

विभिन्न उद्योग, एक समाधान

शेप में, हम समझते हैं कि सामग्री मॉडरेशन सिर्फ एक सेवा नहीं है - यह आधुनिक व्यावसायिक रणनीतियों का एक अभिन्न अंग है जो विश्वास को बढ़ावा देता है, उपयोगकर्ता के अनुभवों को बढ़ाता है, और बोर्ड भर में विकास को बढ़ावा देता है। ऐसी दुनिया में जहां विविध उद्योग अनुरूप समाधानों की मांग करते हैं, शेप उन्हें जोड़ने वाला पुल है।

मीडिया और मनोरंजन

मीडिया और मनोरंजन

प्रामाणिकता बनाए रखें और दर्शकों को हानिकारक सामग्री से बचाएं, जोखिमों पर प्रभावी ढंग से अंकुश लगाते हुए आकर्षक अनुभवों को बढ़ावा दें।

सोशल मीडिया मॉडरेशन

सोशल मीडिया मॉडरेशन

पोस्ट, टिप्पणियों, फीडबैक और समीक्षाओं में आक्रामक, स्पष्ट और कामुक सामग्री के लिए सोशल मीडिया चैनलों को स्कैन किया जाता है।

सामुदायिक संयम

सामुदायिक संयम

फोरम की अखंडता को बनाए रखते हुए अनुचित टिप्पणियों, पोस्ट और संदेशों को मॉडरेट करना

गेमिंग साइटें और ऐप्स

गेमिंग साइटें और ऐप्स

शैप की एआई-संचालित सेवाएं गेमिंग पारिस्थितिकी तंत्र की सुरक्षा करते हुए विषाक्त व्यवहार, घृणास्पद भाषण और अनुचित सामग्री पर अंकुश लगाने के लिए वास्तविक समय की निगरानी प्रदान करती हैं।

बच्चों की वेबसाइटें

बच्चों की वेबसाइटें

शेप युवा उपयोगकर्ताओं को अनुचित या हानिकारक सामग्रियों से बचाता है, माता-पिता के बीच विश्वास पैदा करता है और वेबसाइट की प्रतिष्ठा को बरकरार रखता है।

हेल्थकेयर

शेप सुनिश्चित करता है कि केवल विश्वसनीय और सुरक्षित सलाह ही ऑनलाइन लोगों तक पहुंचे, जिससे एक स्वस्थ ऑनलाइन स्वास्थ्य देखभाल पारिस्थितिकी तंत्र सक्षम हो सके।

विज्ञापन मॉडरेशन

विज्ञापन मॉडरेशन

विनियामक मानकों के अनुपालन के लिए छवियों और पाठ सहित विज्ञापनों की सामग्री का सत्यापन करना।

प्रकाशन मॉडरेशन

प्रकाशन मॉडरेशन

मीडिया और प्रकाशन गृहों के लिए विश्वास और ब्रांड जुड़ाव बनाने में मदद करने के लिए प्रकाशित कार्यों में विसंगतियों और आपत्तिजनक सामग्री की पहचान करना।

ईकॉमर्स मॉडरेशन

ईकॉमर्स मॉडरेशन

ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सामग्री को मॉडरेट करें, आभासी अलमारियों को स्पैम, घोटालों से मुक्त रखें, जो खरीदारी के अनुभव को खराब करते हैं।

सफलता की कहानियां

30K+ डॉक्स वेब स्क्रैप और एनोटेट

क्लाइंट ने क्लाउड के लिए एक एमएल मॉडल विकसित किया और प्रशिक्षण डेटा की आवश्यकता थी। हमने उनके स्वचालित सामग्री मॉडरेशन एमएल मॉडल के लिए 30K+ अंग्रेजी और स्पेनिश दस्तावेजों को विषाक्त, परिपक्व या स्पष्ट के रूप में इकट्ठा करने, वर्गीकृत करने और एनोटेट करने के लिए एनएलपी विशेषज्ञता का लाभ उठाया।

समस्या: वेब स्पेनिश और अंग्रेजी में प्राथमिकता वाले डोमेन से 30K दस्तावेज़ों को स्क्रैप करता है, 90%+ एनोटेशन सटीकता के साथ विषाक्त, परिपक्व या स्पष्ट श्रेणियों के लिए सामग्री को वर्गीकृत और लेबल करता है।

उपाय: वेब ने बीएफएसआई, हेल्थकेयर, मैन्युफैक्चरिंग, रिटेल से स्पेनिश और अंग्रेजी प्रत्येक के लिए 30 हजार डॉक्स को हटा दिया और सामग्री को छोटे, मध्यम, लंबे डॉक्स में विभाजित कर दिया। वर्गीकृत सामग्री को विषाक्त, परिपक्व या स्पष्ट के रूप में लेबल किया गया, दो-स्तरीय क्यूसी के माध्यम से 90%+ गुणवत्ता प्राप्त की गई: स्तर 1 ने 100% फ़ाइलों को मान्य किया, और स्तर 2 सीक्यूए टीम ने 15-20% नमूनों का मूल्यांकन किया।

सामग्री मॉडरेशन केस अध्ययन

सामग्री मॉडरेशन के लाभ

पहले सुरक्षा

यह सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित वातावरण सुनिश्चित करते हुए हानिकारक, आपत्तिजनक या अनुचित सामग्री को फ़िल्टर करता है।

कोई स्पैम नहीं

सामग्री मॉडरेशन आपके प्लेटफ़ॉर्म को स्पैम-मुक्त रखते हुए अप्रासंगिक और कष्टप्रद सामग्री को फ़िल्टर करता है।

समुदाय को बढ़ावा देता है

यह ट्रोल और उपद्रवियों को हटाता है, स्वस्थ चर्चाओं को बढ़ावा देता है और विचारों को साझा करने के लिए एक सुरक्षित स्थान प्रदान करता है।

वैश्विक अनुपालन

प्लेटफ़ॉर्म को दुनिया भर में विभिन्न क्षेत्रीय कानूनों और विनियमों का पालन करने में मदद करता है।

उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है।

गुणवत्तापूर्ण सामग्री पर ध्यान केंद्रित करता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म अधिक आकर्षक और उपयोगकर्ता-अनुकूल बन जाता है।

प्रतिष्ठा की रक्षा करें

यह हानिकारक सामग्री को वायरल होने और आपके ब्रांड की छवि खराब करने से रोकता है।

सकारात्मक वातावरण

सकारात्मक माहौल को बढ़ावा देते हुए सभ्य, रचनात्मक और सम्मानजनक बातचीत बनाए रखता है।

उल्लंघन रोकता है

कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा उल्लंघनों की पहचान करता है और उनका समाधान करता है, रचनाकारों और उपयोगकर्ताओं दोनों की सुरक्षा करता है।

अंतत: आपको सही सामग्री मॉडरेशन कंपनी मिल गई है

लचीलापन के लिए भर्ती

स्पष्ट सामुदायिक दिशानिर्देश और गुणवत्ता मानक निर्धारित करके, हमारे पास अत्यधिक लचीला और अच्छी तरह से प्रशिक्षित सामग्री मॉडरेटर की एक मजबूत टीम है।

सिद्ध प्रक्रियाएं

हम सिद्ध प्रक्रिया प्रवाह का पालन करते हैं जो उन्नत ब्रांड सुरक्षा के लिए गुणवत्ता दिशानिर्देशों का पालन सुनिश्चित करने के लिए हर कदम पर नियमों के एक कड़े सेट का पालन करता है।

स्थानीयकृत अनुपालन

हम ऑनलाइन सामग्री को मॉडरेट करने से पहले सांस्कृतिक, सामाजिक-राजनीतिक, भाषाई, क्षेत्रीय और स्थानीय सरकारी नियमों पर विचार करते हैं।

डिजिटल विशेषज्ञता

उच्च गुणवत्ता वाले डेटा एनोटेशन और सामग्री मॉडरेशन सेवाएं प्रदान करने का हमारा वर्षों का वैश्विक अनुभव हमें ब्रांडों को अनुकूलित सामग्री मॉडरेशन सेवाएं प्रदान करने में मदद करता है।

विश्वसनीय और अनुभवी

स्क्रीन, मॉनिटर और सामग्री की समीक्षा करने के लिए हमारे सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास एल्गोरिदम और मॉडरेशन तकनीकों के साथ सटीकता के उच्चतम मानकों का आनंद लें।

प्रसंग-आधारित विशेषज्ञता

हमारे अनुभवी मानव मॉडरेटर उचित संदर्भ में सामग्री का मूल्यांकन करते हैं, अत्यधिक निष्कासन और झूठी सकारात्मकताओं को रोकते हैं, एक संतुलित और निष्पक्ष मॉडरेशन प्रक्रिया सुनिश्चित करते हैं।

प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण

असम्बद्ध गुणवत्ता: हम सामग्री मॉडरेशन सेवाएं प्रदान करते हैं जो लागत-प्रभावशीलता और गुणवत्ता को संतुलित करती है, किसी भी पहलू से समझौता किए बिना प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करती है।

अनुमापकता

सामग्री मॉडरेशन आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप है, आपके प्लेटफ़ॉर्म के विकास के अनुरूप लचीले समाधान प्रदान करता है और आपके उपयोगकर्ता आधार के विस्तार के साथ लगातार गुणवत्ता बनाए रखता है।

बहुस्तरीय समीक्षा

फ़्लैग की गई सामग्री अनुभवी मॉडरेटर द्वारा बहुस्तरीय समीक्षा प्रक्रिया से गुजरती है, सटीक मूल्यांकन की गारंटी देती है और झूठी नकारात्मकता को कम करती है।

शैप का अद्वितीय सामग्री मॉडरेशन दृष्टिकोण

शेप में, हम अपने अनूठे दृष्टिकोण पर गर्व करते हैं - अत्याधुनिक तकनीक और मानवीय अंतर्दृष्टि का मिश्रण। विविध उद्योगों की गहरी समझ से लैस, हमारे पेशेवर यह सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास करते हैं कि आपके प्लेटफ़ॉर्म गुणवत्तापूर्ण इंटरैक्शन के सुरक्षित आश्रय स्थल हैं। आपकी सामग्री शैप के सर्वश्रेष्ठ से कम कुछ भी योग्य नहीं है।

1. उन्नत एआई फ़िल्टरिंग सेटअप

शेप प्रारंभ में संभावित आपत्तिजनक सामग्री को फ़िल्टर करने और अलग करने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करता है।

2. प्रारंभिक सामग्री समीक्षा

वर्गीकरण सटीकता सुनिश्चित करने के लिए मानव मॉडरेटर एआई-ध्वजांकित सामग्री की प्रारंभिक समीक्षा करते हैं।

3. प्रासंगिक विश्लेषण

यह हानिकारक सामग्री को वायरल होने और आपके ब्रांड की छवि खराब करने से रोकता है।

4. लेबलिंग और वर्गीकरण

उल्लंघन की प्रकृति के आधार पर मॉडरेटर द्वारा आपत्तिजनक सामग्री को सावधानीपूर्वक लेबल और वर्गीकृत किया जाता है।

एआई की शक्ति का लाभ उठाने के लिए तैयार हैं? संपर्क में रहो!